Klasyczna forma, zdobienia architektoniczne okalające framugi okienne i motywy kwiatowe na ścianach nadają mu dostojny i ekskluzywny charakter. Należy do tych hoteli, które "pamięta się przez całe życie, choćby łączyła nas tylko jedna noc". Przekroczyć jego próg to jakby znaleźć się w miejscu, w którym czas zatrzymał się w XIII wieku. Wystarczy w nim zamieszkać, aby poczuć smak miasta, móc spojrzeć na budzący się o poranku prastary Kraków i choćby na moment być jego częścią.
Obiekt posiada 20 klimatycznych, przytulnych pokoi, większość z widokiem rozpościerającym się na historyczną ulicę Grodzką.
